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POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Última actualización: Septiembre 2022

1. Introducción

Esta declaración describe la Política de Privacidad adoptada por Algo Alloxi Fin (“nosotros”, “nos”, “nuestro”) en relación con nuestros productos, servicios (los “Servicios”) y el sitio web (el “Sitio Web”). Proteger su privacidad y la confidencialidad de su información es fundamental para ofrecer nuestros Servicios de manera adecuada.

Nuestro Sitio Web puede contener enlaces a servicios y sitios de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad de dichos terceros. Se recomienda revisar las políticas de privacidad de cada sitio web antes de proporcionarles información personal.

Toda la información recopilada en relación con nuestros Servicios se trata de forma confidencial. Implementamos estrictas medidas técnicas, de seguridad y organizativas para proteger los Datos Personales (definidos más adelante) frente a accesos no autorizados, pérdidas accidentales, destrucción, divulgación o daños.

Al enviar información a través de nuestro Sitio Web, puede ser necesario proporcionar datos personales como nombre, correo electrónico, número de teléfono, fecha de nacimiento o datos de identificación. Esta información puede utilizarse para verificar identidad, administrar solicitudes, ofrecer soporte técnico y cumplir obligaciones contractuales o legales. Además, podremos enviarle notificaciones importantes y, con su consentimiento, comunicaciones comerciales por correo electrónico o SMS. Usted puede gestionar sus preferencias o darse de baja en cualquier momento.

2. Sitio Web; Visitantes y Usuarios

2.1. General

Esta sección detalla la recopilación de datos de los visitantes del Sitio Web (“Visitantes”), usuarios registrados (“Usuarios”) y socios comerciales (“Socios”). Los Datos Personales incluyen información como nombre, datos de contacto, dirección IP e información sobre su relación con nosotros, de acuerdo con la normativa aplicable.

2.2. Recopilación y uso

Al visitar el Sitio Web, usted acepta la recopilación y el uso de sus Datos Personales. Si no está de acuerdo con estas condiciones, debe abstenerse de usar el Sitio Web. Podemos recopilar información mediante actividad de páginas vistas, direcciones IP y cookies, así como cualquier dato proporcionado voluntariamente mediante formularios.

2.3. Finalidad del procesamiento de datos

Procesamos Datos Personales para mejorar, personalizar y operar el Sitio Web y los Servicios. Esto incluye comunicaciones, soporte, cumplimiento de obligaciones contractuales, seguridad y colaboración con socios. El procesamiento se basa en consentimiento o fundamento legal válido.

Las finalidades y bases legales incluyen:

Registro como titular de cuentaSu consentimiento; ejecución de Servicios
Provisión y uso de ServiciosEjecución de Servicios u obligaciones contractuales
Actualizaciones operativasEjecución de Servicios
Responder consultas y soporteInterés legítimo o ejecución contractual
Servicios personalizados, publicidad y marketingInterés legítimo o consentimiento
Mejoras y desarrollo de nuevos ServiciosInterés legítimo o consentimiento
Envío de materiales publicitariosConsentimiento
Análisis de campañasConsentimiento o interés legítimo
Actividades de soporteEjecución contractual o interés legítimo
Análisis estadísticoInterés legítimo
Protección de derechos y activosInterés legítimo o requisitos legales

2.4. Compartición de Datos Personales

Podemos compartir información con proveedores de servicios, socios y contratistas. Para Visitantes y Usuarios ubicados dentro del Espacio Económico Europeo, el procesamiento cumple con el RGPD y demás normativas aplicables.

3. Socios

3.1. General

Para ofrecer Servicios y colaborar con nuestros Socios, recopilamos y procesamos ciertos tipos de datos. Los Socios son responsables de su propia información, y solo accedemos a ella mediante canales autorizados.

3.2. Procesamiento de Datos Personales

El procesamiento se realiza basándonos en el consentimiento del Socio o en intereses legítimos. Se pueden crear agregados de datos para análisis y mejora continua.

3.3. Responsable / Encargado del tratamiento

Dependiendo del tipo de datos:

  • Datos de Visitantes/Usuarios: Responsable
  • Datos de Socios: Encargado
  • Todos los datos son alojados de forma segura con altos estándares de protección.

3.4. Protección de datos de terceros

Si los Servicios implican procesar datos en plataformas de terceros:

  • Actuaremos como Encargado
  • Cumpliremos con las instrucciones del tercero
  • Aplicaremos medidas de seguridad
  • Notificaremos incidentes de seguridad
  • No subcontrataremos sin permiso
  • No transferiremos datos fuera del EEE sin consentimiento

4. Seguridad

Empleamos medidas administrativas, técnicas y organizativas para proteger los Datos Personales contra accesos no autorizados, divulgación, alteración o pérdida. Los terceros con los que compartimos información están obligados contractualmente a mantener niveles equivalentes de protección.

A pesar de estas medidas, ningún sistema es completamente invulnerable. Si sospecha un incidente de seguridad, debe notificarnos de inmediato.

5. Cookies

Consulte nuestra Política de cookies para obtener información sobre los tipos de cookies utilizadas y cómo gestionarlas.

6. Enlaces a otros sitios

Nuestro Sitio Web puede incluir enlaces a plataformas externas. No somos responsables del contenido o las políticas de privacidad de dichos sitios. Se recomienda revisar sus políticas antes de proporcionar información.

7. Conservación y eliminación

Los datos no se conservarán más tiempo del necesario. Una vez que se elimina una cuenta o finaliza la relación contractual, los Datos Personales serán eliminados siguiendo las leyes aplicables.

La retirada del consentimiento puede limitar el acceso a algunos Servicios sin posibilidad de reclamación.

8. Sus derechos

8.1. Derecho de acceso

  • Confirmar si se procesan Datos Personales
  • Acceso a los datos almacenados
  • Información sobre propósitos, categorías, destinatarios, duración, derechos y decisiones automatizadas

8.2. Derecho de rectificación

  • Corregir información incorrecta
  • Completar datos incompletos

8.3. Derecho de supresión

  • Solicitar eliminación de datos cuando proceda

8.4. Derecho a la limitación del tratamiento

  • Limitar tratamiento en circunstancias específicas

8.5. Derecho a la portabilidad

  • Obtener datos en formato estructurado
  • Transferirlos a otro responsable

8.6. Derecho de oposición

  • Oponerse a tratamiento basado en intereses legítimos o marketing directo

8.7. Derecho a retirar consentimiento

  • Retirar su consentimiento en cualquier momento

9. Publicidad y comunicaciones comerciales

Solo enviaremos comunicaciones comerciales con su consentimiento previo. Puede retirarlo enviando una solicitud al correo indicado.

10. Aceptación de esta Política

El uso del Sitio Web o los Servicios implica la aceptación de esta Política de Privacidad. Podremos realizar actualizaciones periódicas, y su uso continuado indicará su conformidad con los cambios.

11. Obligaciones legales

Podemos divulgar Datos Personales sin permiso previo cuando sea necesario para cumplir con leyes, identificar a individuos o iniciar procedimientos legales.

12. Delegado de Protección de Datos

Para cualquier consulta relacionada con privacidad o protección de datos, puede comunicarse con nuestro Delegado de Protección de Datos: [email protected]

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